1. Informations générales

Le présent site est édité par Audēs, micro-entreprise immatriculée en France.
Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site et les services proposés par Audēs.

En accédant au site et en utilisant les services proposés, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.

2. Objet du site

Le site a pour objet de présenter et de commercialiser des prestations de conseil stratégique, notamment dans les domaines de la communication, du positionnement, de la stratégie de marque et, le cas échéant, des outils ou services liés à l’événementiel.

3. Nature des services proposés

Audēs propose des prestations de conseil, d’analyse et d’accompagnement stratégique, pouvant inclure notamment :

• des audits stratégiques de communication,

• des prestations de consulting,

• des outils ou ressources à visée stratégique ou organisationnelle.

Les services fournis sont des prestations de conseil.
Ils ne constituent en aucun cas une obligation de résultat.

Les recommandations formulées reposent sur les informations fournies par le client et sur l’expertise professionnelle de Audēs.

4. Commande et paiement

Les services peuvent être commandés directement via le site internet.
Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande.

Les paiements sont traités par un prestataire de paiement sécurisé (Stripe).
Audēs n’a à aucun moment accès aux données bancaires du client.

La commande est considérée comme définitive une fois le paiement validé.

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation, ni aux contenus numériques ou prestations personnalisées.

Dans le cas de prestations de conseil personnalisées (audit, consulting), aucun remboursement ne pourra être effectué une fois la prestation commencée ou livrée, sauf disposition légale contraire.

6. Responsabilité

Audēs s’engage à fournir ses services avec sérieux et professionnalisme.

Toutefois :

• Audēs ne garantit aucun résultat spécifique suite à l’application des recommandations fournies,

• les décisions prises par le client à la suite d’un audit ou d’un accompagnement relèvent de sa seule responsabilité.

Audēs ne saurait être tenue responsable des conséquences directes ou indirectes liées à l’utilisation des services ou des recommandations fournies.

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, méthodes, documents, visuels, outils, analyses) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation préalable écrite est strictement interdite.

Les livrables fournis dans le cadre des prestations sont destinés à un usage personnel ou professionnel interne du client, sauf accord contraire.

8. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en adressant une demande par email.

9. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l’activité.

10. Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions, vous pouvez contacter Audēs à l’adresse suivante : leagallen98@gmail.com

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Audēs de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est Audēs, micro-entreprise basée en France.

Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez contacter Audēs à l’adresse suivante : leagallen98@gmail.com

2. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site incluent notamment :

• nom et prénom,

• adresse email,

• informations transmises via le formulaire de contact,

• informations fournies dans le cadre d’un questionnaire d’audit,

• données nécessaires au traitement des paiements (via Stripe).

Audēs ne collecte que les données strictement nécessaires à la fourniture de ses services.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes effectuées via le formulaire de contact,

• fournir les prestations de conseil et d’audit proposées,

• assurer le suivi administratif et commercial des services,

• communiquer avec le client dans le cadre de la relation contractuelle.

4. Outils et prestataires tiers

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires tiers, notamment :

• Stripe, pour le traitement sécurisé des paiements,

• Tally, pour la gestion des formulaires et questionnaires,

• Gmail, pour les échanges par email,

• Zapier, le cas échéant, pour l’automatisation de certains échanges entre outils.

Ces prestataires sont tenus de respecter la réglementation applicable en matière de protection des données.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales et comptables applicables.

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• droit d’accès à leurs données personnelles,

• droit de rectification,

• droit d’effacement,

• droit à la limitation du traitement,

• droit d’opposition.

Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande par email à l’adresse de contact indiquée ci-dessus.

7. Cookies

Le site n’utilise pas de cookies de suivi ou de cookies publicitaires.

Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ou des services tiers utilisés peuvent être déposés.

8. Sécurité des données

Audēs met en œuvre des mesures raisonnables pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

9. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou aux pratiques du site.