A technician viewing a blot on a fluorescence microscope while another technician is using a pipette at the Advanced Technology Research Facility (ATRF), Frederick National Laboratory for Cancer Research, National Cancer Institute.

Support Informatique pour les professionnels de santé

Un soucis informatique ? Actifs depuis des années, dans le secteur médical, nous sommes le partenaire idéal pour tous vos tracas du quotidien.

Vous souhaitez des interlocuteurs dédiés, qui vous connaissent, vous comprennent et vous aident ? N'hésitez plus et venez tester Med-Support, le support informatique des cabinets médicaux sur rendez-vous.

Concepteurs de MediSnap™, le premier chat à destination des professionnels de santé (en développement).

Réserver immédiatement une session de support technique :

Notre offre

Notre support informatique est accessible sous plusieurs formats :

  • Réserver une Session de support avec un de nos techniciens afin de tester le serrvice. Nous vous accompagnerons jusqu'à la résolution de vos soucis du quotidien.

  • Abonnez-vous pour un accès illimité à notre support technique aux horaires étendus. Pour une petite partie de vos aides ROSP, vous trouverez ainsi la solution idéale pour être accompagnés au quotidien dans vos problématiques avec vos logiciels médicaux et votre informatique en général.

  • Chatbot Medisnap (en développement) : notre robot a été formé avec les FAQ des principaux logiciels médicaux. Parlez-lui en langage naturel du problème informatique rencontré, vous serez surpris de sa précision...

L'équipe

Clarence

Technicien

Clarence est un pilier technique et commercial au sein de MedSupport depuis le démarrage du projet. Il a orchestré la migration de centaines de clients vers des solutions hébergées, tout en veillant sur les mises à jour (y compris lors du Ségur 1), au support technique et à la maintenance continue de leurs systèmes.

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Pierre

Technicien

Pierre est un expert technique chez MedSupport. C'est un acteur essentiel depuis le lancement du projet. Il a accompagné de très nombreux clients dans leur transition vers des solutions hébergées, tout en garantissant des mises à jour constantes, un support technique fiable et une maintenance impeccable.

Grande enquête : Informatique et Santé

Services de Support et Maintenance Informatique pour Médecins

Medical Equipment

Conseils en informatique médicale

Fournir des conseils spécialisés en informatique médicale pour améliorer l'efficacité des cabinets médicaux.

Heart model to explain how the heart works to patients

Mises à jour

Assurer que les logiciels et systèmes d’exploitation soient constamment mis à jour pour éviter les failles de sécurité.

Statistics on a laptop

Sécurité des données

Mettre en place des mesures de sécurité pour protéger les informations sensibles des patients.

brown brain decor in selective-focus photography

Formation du personnel médical

Former le personnel médical à l’utilisation des systèmes informatiques dans les cabinets et offrir des conseils.

Transparent skull model

Maintenance et support technique

Fournir une assistance rapide et efficace pour résoudre les problèmes informatiques des cabinets médicaux.

Female design engineer tests virtual reality software

Installation et configuration de logiciels médicaux

Assurer le bon fonctionnement des logiciels médicaux utilisés par les cabinets médicaux.

Votre tranquillité est notre priorité. Restez concentré sur vos patients!

Découvrez nos services de maintenance informatique sur mesure!

Réservez un rendez-vous pour discuter de vos besoins informatiques avec nos experts dès aujourd'hui!

Prenez le premier pas vers une informatique médicale fiable et sécurisée.

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