Support Informatique pour les professionnels de santé
Un soucis informatique ? Actifs depuis des années, dans le secteur médical, nous sommes le partenaire idéal pour tous vos tracas du quotidien.
Vous souhaitez des interlocuteurs dédiés, qui vous connaissent, vous comprennent et vous aident ? N'hésitez plus et venez tester Med-Support, le support informatique des cabinets médicaux sur rendez-vous.
Concepteurs de MediSnap™, le premier chat à destination des professionnels de santé (en développement).
Réserver immédiatement une session de support technique :
Notre offre
Notre support informatique est accessible sous plusieurs formats :
Réserver une Session de support avec un de nos techniciens afin de tester le serrvice. Nous vous accompagnerons jusqu'à la résolution de vos soucis du quotidien.
Abonnez-vous pour un accès illimité à notre support technique aux horaires étendus. Pour une petite partie de vos aides ROSP, vous trouverez ainsi la solution idéale pour être accompagnés au quotidien dans vos problématiques avec vos logiciels médicaux et votre informatique en général.
Chatbot Medisnap (en développement) : notre robot a été formé avec les FAQ des principaux logiciels médicaux. Parlez-lui en langage naturel du problème informatique rencontré, vous serez surpris de sa précision...
L'équipe

Clarence
Technicien
Clarence est un pilier technique et commercial au sein de MedSupport depuis le démarrage du projet. Il a orchestré la migration de centaines de clients vers des solutions hébergées, tout en veillant sur les mises à jour (y compris lors du Ségur 1), au support technique et à la maintenance continue de leurs systèmes.

Pierre
Technicien
Pierre est un expert technique chez MedSupport. C'est un acteur essentiel depuis le lancement du projet. Il a accompagné de très nombreux clients dans leur transition vers des solutions hébergées, tout en garantissant des mises à jour constantes, un support technique fiable et une maintenance impeccable.
Grande enquête : Informatique et Santé
Services de Support et Maintenance Informatique pour Médecins
Conseils en informatique médicale
Fournir des conseils spécialisés en informatique médicale pour améliorer l'efficacité des cabinets médicaux.
Mises à jour
Assurer que les logiciels et systèmes d’exploitation soient constamment mis à jour pour éviter les failles de sécurité.
Sécurité des données
Mettre en place des mesures de sécurité pour protéger les informations sensibles des patients.
Formation du personnel médical
Former le personnel médical à l’utilisation des systèmes informatiques dans les cabinets et offrir des conseils.
Maintenance et support technique
Fournir une assistance rapide et efficace pour résoudre les problèmes informatiques des cabinets médicaux.
Installation et configuration de logiciels médicaux
Assurer le bon fonctionnement des logiciels médicaux utilisés par les cabinets médicaux.