Termini e Condizioni del Servizio
1. Oggetto
Il presente sito offre servizi di consulenza legale e redazione documentale (pareri legali, lettere, contratti, verbali, contratti di locazione, testamenti olografi) come descritti nelle relative pagine del sito.
2. Modalità di richiesta e preventivo
L'utente può richiedere un servizio tramite il modulo di contatto presente sul sito, descrivendo brevemente la propria situazione. Entro 24 ore riceverà una risposta via e-mail con l'indicazione del costo della prestazione richiesta ed eventuali richieste di chiarimenti o documentazione necessaria. La ricezione del preventivo non comporta alcun impegno: l'utente è libero di decidere se procedere o meno.
3. Perfezionamento dell'accordo
Il rapporto si considera concluso solo con l'accettazione espressa del preventivo da parte dell'utente (tramite risposta e-mail o altro canale indicato).
4. Modalità di pagamento
[Da specificare: bonifico bancario / carta / altro. Indicare se il pagamento è richiesto prima o dopo la consegna del documento.]
5. Tempistiche
Le tempistiche indicative di consegna sono specificate per ciascun servizio nella pagina "Come Funziona" (es. 48 ore lavorative per le lettere). Tempistiche diverse saranno comunicate in fase di preventivo per i casi più complessi.
6. Revisioni incluse
Per la redazione di lettere, contratti, verbali e testamenti olografi sono incluse fino a 5 revisioni, come specificato nella pagina "Come Funziona".
7. Esclusione del diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 59, lett. a) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), accettando il preventivo l'utente richiede espressamente che l'esecuzione del servizio abbia inizio immediatamente, prima della scadenza del termine di 14 giorni previsto per il diritto di recesso, e dichiara di essere consapevole che, una volta completata la prestazione, il diritto di recesso non potrà più essere esercitato. L'accettazione del preventivo da parte dell'utente costituisce accordo espresso in tal senso.
8. Responsabilità
Il servizio viene fornito con diligenza professionale, sulla base delle informazioni fornite dall'utente. Non si risponde di errori o omissioni derivanti da informazioni incomplete o non veritiere fornite dal cliente.
9. Reclami
Per qualsiasi reclamo relativo al servizio ricevuto, l'utente può scrivere a [email dedicata].
10. Legge applicabile e foro competente
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro di Trani, salvo le norme inderogabili a tutela del consumatore.