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Piano strategico IT (annuale/pluriennale)
Un Piano Strategico IT (annuale o pluriennale) è il documento che definisce come la tecnologia informatica supporterà gli obiettivi aziendali nel medio-lungo periodo.
Non si limita a elencare progetti tecnologici, ma collega gli investimenti IT alla strategia dell'organizzazione.
Roadmap tecnologica
Una Roadmap Tecnologica è un documento che descrive il percorso di evoluzione delle tecnologie aziendali nel tempo, indicando quali soluzioni, sistemi e infrastrutture verranno introdotti, aggiornati o sostituiti per raggiungere gli obiettivi strategici.
In pratica, se il Piano Strategico IT risponde alla domanda "dove vogliamo arrivare?", la Roadmap Tecnologica risponde a "come e quando ci arriveremo?".
Definizione KPI e budget IT
La Definizione dei KPI e del Budget IT è un'attività di pianificazione e controllo che serve a stabilire:
Come misurare le prestazioni dell'IT (tramite i KPI).
Quanto investire e spendere per gestire e sviluppare i servizi informatici (tramite il budget).
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