INFORMACIÓN LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. AVISO LEGAL
1.1. Información Identificativa
En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se detalla que el titular y gestor de este sitio web es [Tu Nombre Completo o Nombre de Empresa], con NIF/CIF [Tu DNI/NIE o CIF] y domicilio en [Tu Dirección Postal]. Correo electrónico de contacto: [Tu Email de Contacto]. [Si es sociedad jurídica: Inscrita en el Registro Mercantil de (Provincia), Tomo (X), Folio (X), Hoja (X)].
1.2. Naturaleza del Servicio (Exención de Responsabilidad)
Este sitio web funciona única y exclusivamente como un portal de intermediación y generación de clientes potenciales (leads).
El titular de la web no presta directamente ningún servicio de reformas, instalación de placas solares ni consultoría de luz y gas. Nuestra actividad se limita a recoger la solicitud del usuario a través del formulario y redirigir sus datos a las empresas externas especializadas seleccionadas por el usuario.
El contrato final se celebrará exclusivamente entre el usuario y la empresa proveedora del servicio. El titular de esta web no se hace responsable de la calidad, ejecución, presupuestos ni reclamaciones derivadas de los servicios prestados por dichas empresas terceras.
2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
2.1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es [Tu Nombre Completo o Nombre de Empresa], con NIF/CIF [Tu DNI/NIE o CIF] y canales de contacto expuestos en el apartado 1.1.
2.2. Finalidad y Legitimación
Los datos introducidos en los formularios de contacto se recogen con el consentimiento explícito, libre e inequívoco del usuario (base legítima del Art. 6.1.a del RGPD) mediante la marcación de la casilla de aceptación. La finalidad es la gestión de su solicitud de presupuesto o información y su posterior derivación a la empresa colaboradora correspondiente del sector elegido.
2.3. Destinatarios de los Datos y Cesión
Al rellenar y enviar el formulario, el usuario consiente de forma expresa que sus datos sean comunicados a las empresas asociadas al sector de su interés para que puedan contactarle y ofrecerle el servicio solicitado.
De conformidad con el RGPD, los destinatarios de estos datos serán exclusivamente las empresas seleccionadas en el proceso de solicitud, cuya identidad completa, NIF y datos de contacto se detallan de forma transparente en nuestro [Enlace al Anexo de Empresas Colaboradoras / o listadas de forma clara en el propio formulario]. No se realizarán transferencias internacionales de datos ni cesiones a terceros fuera de los identificados sin su consentimiento previo.
2.4. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados; esto es, la gestión de su solicitud y su correcta derivación a la empresa colaboradora seleccionada.
Una vez realizada dicha comunicación o en caso de que el usuario ejerza su derecho de supresión, los datos serán suprimidos de nuestros sistemas activos y se mantendrán debidamente bloqueados a disposición exclusiva de los jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, en particular la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de las mismas (con carácter general, 3 años).
2.5. Derechos del Usuario
De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, el usuario dispone en todo momento del derecho a ejercitar de forma gratuita los siguientes derechos sobre sus datos personales:
• Acceso: Derecho a conocer qué datos suyos estamos tratando.
• Rectificación: Derecho a modificar datos inexactos o incompletos.
• Supresión (Olvido): Derecho a solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Derecho a oponerse a que tratemos sus datos para determinadas finalidades (por ejemplo, comunicaciones comerciales).
• Limitación del Tratamiento: Derecho a solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: Derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
• A no ser objeto de decisiones individualizadas basadas automatizadamente (incluida la elaboración de perfiles).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico [Tu Email de Contacto], acreditando debidamente su identidad (mediante copia de DNI o documento equivalente). Asimismo, si el usuario considera que sus datos no han sido tratados correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica (www.aepd.es).