Chers visiteurs, votre confiance est précieuse. En tant que praticienne narrative, je m’engage à protéger vos données personnelles avec soin et transparence, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette page vous explique comment je collecte, utilise et protège les informations que vous me confiez via le site victoriatrotoux.fr.

Qui suis-je ?

Je suis Victoria Trotoux, praticienne narrative et coach professionnelle, et je suis la responsable du traitement des données collectées sur ce site. Vous pouvez me contacter à tout moment à contact@victoriatrotoux.fr ou au 0756958146

Quelles données je collecte et pourquoi ?

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, je collecte uniquement les informations nécessaires : votre nom, prénom, adresse e-mail et votre message. Ces données me permettent :

De répondre à vos demandes avec attention (par exemple, pour organiser un rendez-vous ou répondre à vos questions).

De garder un lien avec vous si un suivi est pertinent.

Je m’appuie sur votre consentement (en envoyant le formulaire) ou sur mon intérêt légitime à répondre à vos messages pour traiter ces données.

Qui a accès à vos données ?

Vos données sont précieuses et restent entre de bonnes mains : elles sont accessibles uniquement à moi, Victoria Trotoux. Elles peuvent être stockées par mon hébergeur (IONOS), qui respecte les exigences du RGPD.

Combien de temps je conserve vos données ?

Je conserve les données du formulaire pendant 3 ans après notre dernier échange, sauf si vous me demandez de les supprimer avant. Mon but est de rester disponible pour vous tout en respectant votre vie privée.

Vos droits, parce que vous êtes au cœur de ma démarche

Vous avez des droits sur vos données, et je suis là pour vous accompagner :

Droit d’accès : voir les informations que je détiens sur vous.

Droit de rectification : corriger une information incorrecte.

Droit de suppression : demander la suppression de vos données.

Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données.

Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format clair.

Pour exercer ces droits, écrivez moi à contact@victoriatrotoux.fr. Si besoin, vous pouvez aussi contacter la CNIL (www.cnil.fr) pour toute question.

Comment je protège vos données

Je prends soin de vos informations en utilisant des mesures sécurisées, comme le chiffrement SSL pour les transmissions et un accès protégé pour les données stockées. Votre confiance est ma priorité.

Transferts hors Union européenne

Bonne nouvelle : aucune de vos données n’est transférée en dehors de l’Union européenne.

Mise à jour de cette politique

Cette politique peut évoluer pour rester fidèle à mes engagements. Dernière mise à jour : 28 août 2025.

Une question ? Je suis là pour vous

Pour toute question sur vos données ou pour échanger, contactez moi à contact@victoriatrotoux.fr.

Je vous répondrai avec écoute et bienveillance.